江文德-勇敢做大夢

【重新定義 保險如醫生】

　每次進行新人訓練時，江文德不管多忙總不假他人，必親上的一堂課「銷售十問」。銷售第一問：「何謂銷售？」答案是：幫助客戶解決問題。銷售第二問：「準客戶的問題是什麼？」答案是：拿走客戶的擔憂，完成客戶的心願。銷售第三問：「銷售的主要步驟是什麼？」答案是：1.用心了解客戶的擔憂與心願2.用產品與專業知識，拿走客戶的擔憂，完成客戶的心願。就像醫生的工作，是拿走家屬的擔憂，完成病人的願望。保險經紀人賣的不是產品，就像醫生賣的不是藥，而是服務與信任，所以他認為，保險業者應該視自己為「保險醫生」的角色，全心投入關懷自己的「保險病人」。西諺有云：「人生一定要交的三個朋友：上帝，讓你的心不苦；醫生，讓你的身不苦；保險經紀人，讓你的錢花得不苦。」

 【斥資數千萬 CEO 培訓獨步業界】

　保險業為人垢病已久的惡習：人人可做保險，卻也高達第一年8成以上的高陣亡率，所以錠嵂發展出「CEO培訓計畫」，一年花數千萬元在培訓課程，新人要歷經3個月的專業培訓，包括基礎、市場、業務的課程，等到結訓時還要實務考試，通過的才是真正的菁英。所以培訓畢業近 500 人平均每月有15件、月入15萬元以上，獨步業界的傲人成績，乃因CEO 培訓計劃，錄取率近 6 成，結訓率高達 96%，打造出「錠嵂嚴選 保證成功」的保險新模式。

 【勇氣來自 世界壯遊 三不原則】

　「勇氣，就是抱著恐懼做正確的事」為了培養自己團隊的勇氣，他要求每個人一定要世界壯遊，但是有三不原則：第一、不能少於 20 天；第二、不能跟團；第三、不能花超過10萬元。目的在於培養每個人能習於和陌生人相處，去取得新的資源與協助，投射在工作職場上，就是強化「勇氣」的特質，也是江文德篤信的「敢拚、能賺、會玩」的表徵。

 【成功的路不擁擠 堅持的人太少】

　江文德看著年輕學子初入社會，四處碰壁或是待在不適合的工作上，愈做愈悶，感到很不捨，於是走進百學大學進行超過1000場演講的他，常以自身經驗向學生舉例。一瓶礦泉水，在五星級飯店賣100元；在檳榔攤只要10元；如果放在加油站，還會成為免費的贈品。所以，最重要的力量，人，就是選擇的力量，你的選擇呢？！

　江文德還分享一個成功的小密招，去廟裡求籤時「必定」求到上上籤，他，他透露：「我在求籤時，一定會和菩薩說：『請賜給我一支上上籤！』如果抽出來的籤不是上上籤，我就會放回去，再和菩薩說：『可能是我沒說清楚，請賜給我一支上上籤。』如此一來，必定可以抽到屬於自己的『上上籤』。」聽起來令人莞爾一笑的小故事，也展現出他不服輸，相信命運掌握在自己手裡的個性，也造就他今年能夠繳稅400萬元、公益捐款200萬元的身價。

　「成功的路上並不擁擠，因為堅持的人太少。」江文德用一句話做總結，道盡了成功的秘訣！

 【江文德的行動步驟】

一、選擇：方向不對，努力白費

二、敢拼：辛苦一陣子或辛苦一輩子！

三、能賺：再苦再難做自耕農；做牛做馬做別人佃農

四、會玩：追求～單車環島、世界壯遊、福京30天單車行

文章節錄至《30雜誌2013年NO.105》